L’équipe Tous ergo

Découvrez l’équipe Tous ergo à travers les portraits de chacun !

L'équipe Tous ergo

Thibaut

Thibaut Delloye, fondateur de Tous ergo
« Je suis capitaine du navire Tous ergo ! Je définis le cap et m’assure que chacun à bord est heureux et a les moyens qu’il faut pour accomplir sa mission avec succès. (…) J’ai entendu un jour cette phrase que je trouve très belle et très ambitieuse : « manager c’est faire réussir les autres », j’aimerai beaucoup y parvenir ! » – Lire la suite

Christine

 

Christine, comptable
« A mon poste, il s’agit d’enregistrer les écritures comptables de l’entreprise, aussi bien du côté clients que du côté fournisseurs et garder un bon équilibre dans la trésorerie. » – Lire la suite

 

Aux achats / offre produit

Augustin


Augustin, acheteur
« Mon métier consiste à dénicher de nouveaux produits, les commander et les mettre en valeur sur le site ! Tout en veillant à ce que le stock soit bien alimenté, sans déborder… Et que nos clients soient pleinement satisfaits et disposent de nos produits le plus vite possible ! » – Lire la suite

Gauthier


Gauthier, assistant commercial

« J’ai plusieurs missions chez Tous ergo. (…) Avec Thibaut et Augustin, nous dénichons les produits auprès de fournisseurs. (…) Lorsque nous sommes convaincus par un produit, il faut ensuite le référencer sur le site internet et le présenter à nos clients. (…). Lire la suite

 

thibaud-2


Thibaud, assistant chef de produit

« J’ai choisi Tous ergo parce que je suis attiré par la belle mission que s’est donnée l’entreprise. (…) Mon job va être de travailler avec Thibaut et Augustin dans la gestion de l’offre produit. » – Lire la suite

 

Au service client

Nathalie_blog

 

Nathalie, Service client Tous ergo
« J’accueille les clients et je leur apporte les renseignements dont ils ont besoin pour finaliser leur commande. J’effectue également le suivi des commandes et je gère le service après-vente. » – Lire la suite

Sylvie_blog

 

Sylvie, Service client Tous ergo
« Mon métier consiste à conseiller les clients, à les rassurer et à les orienter vers le bon produit. Pour cela, j’utilise le téléphone, les e-mails et le chat. Je m’occupe également de suivre les commandes et de gérer le SAV. » Lire la suite

 

Arnaud, assistant service client chez Tous ergo
Arnaud, Assistant Service client
« Ma mission consiste à renforcer le service client : appels, administratif, demandes de devis, SAV, (…). 
J’ai également à ma charge l’accueil des clients venant au showroom »  – Lire la suite

 

A la logistique

Julien

 

Julien, magasinier
« Mon rôle est de gérer la logistique de Tous ergo : je réceptionne la marchandise, la range, je prépare les commandes clients et m’occupe aussi de traiter les retours. » – Lire la suite

Valentin


Valentin, magasinier

« Mon métier consiste à traiter les commandes des clients et de les leur envoyer. Je m’occupe aussi de la réception de la marchandise en provenance des fournisseurs, ou encore des retours de commandes et des réparations. » – Lire la suite

 

Au marketing

Nico


Nicolas, responsable marketing

« Pour faire simple, mon travail consiste à améliorer la visibilité de Tous ergo auprès des personnes âgées, en situation de handicap ou des aidants qui les accompagnent au quotidien. (…) Une autre partie est dédiée au suivi de notre site internet. » – Lire la suite

Benoit


Benoît, community manager et testeur
« Ma mission est de trouver des sujets d’articles à mettre en avant sur notre blog et sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter), ainsi que de donner mon avis sur les objets. J’aime découvrir de nouvelles technologies, ça me permet d’améliorer mes connaissances ! » – Lire la suite

Victoria

 

Victoria, responsable content marketing
« Je gère depuis peu le contenu marketing de Tous ergo. Cela comprend entre autres ce blog, nos pages Facebook, Twitter, Google +, YouTube… Je m’occupe également des jeux concours, des relations presse ainsi du tournage et du montage de certaines de nos vidéos. » – Lire la suite

 

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6 réflexions au sujet de « L’équipe Tous ergo »

  1. VERBIST JACQUELINE

    Existe t il des rehausseurs pour les poignées de LETS GO, il me manque 10cm de hauteuyr
    pour que je n’ ai pas mal au dos.
    Mertci de votre réponse

    Répondre
    1. Victoria

      Bonjour,
      Les poignées de nos déambulateurs Let’s go sont réglables en hauteur.
      Malheureusement, outre ce réglage proposé sur les modèles intérieur et extérieur, il n’existe pas de rehausseur de poignées.
      Si votre déambulateur ne vous convient pas, qu’il est neuf et que vous l’avez commandé il y a moins de 30 jours, vous pouvez toujours nous le retourner dans son emballage d’origine. N’hésitez pas à contacter le service client si besoin, au 0805 460 400 ou à l’adresse contact@tousergo.direct
      A bientôt !
      Victoria – Equipe Tous ergo

      Répondre
  2. Lola

    Bonjour,
    Tout d’abord merci pour votre site très pratique. A lire le nom du site, je me demandais si des ergothérapeutes (appelés les « ergo » dans les équipes de soin) font partis de votre équipe de travail ?
    Merci d’avance pour votre réponse, bonne continuation,

    Répondre
    1. Victoria

      Bonjour Lola,
      Merci pour votre commentaire !
      Non, actuellement il n’y a pas d’ergothérapeute dans notre équipe. Mais nous collaborons régulièrement avec les ergo de la région pour leur faire découvrir et tester nos nouveautés, recueillir leurs avis à propos de produits, ou encore nous appuyer pour des vidéos-conseils…
      A bientôt !
      Victoria – Equipe Tous ergo

      Répondre
      1. lola

        Merci pour votre réponse !
        Bravo pour votre démarche de collaborations avec les ergothérapeutes,
        Tous mes encouragements pour que cela se poursuive et se développe !

        Répondre

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