L’équipe Tous ergo : Portrait de Nathalie

Notre portrait d’équipe d’aujourd’hui est celui de Nathalie, qui travaille au service client depuis un peu plus de deux ans.

Nathalie_blog

Nathalie, en quoi consiste ton métier ?

Tout comme ma collègue Sylvie, j’accueille les clients et je leur apporte les renseignements dont ils ont besoin pour finaliser leur commande. J’effectue également le suivi des commandes et je gère le service après-vente.

Qu’aimes-tu le plus dans ton poste ?

J’apprécie d’être au contact des clients et j’aime sentir leur satisfaction une fois leur commande finalisée.

Selon toi, quelles sont les qualités nécessaires pour ce poste ?

La patience, l’écoute et une bonne gestion du sang-froid dans toutes les situations sont selon moi des qualités indispensables.

Qu’aimes-tu faire en dehors du travail ?

J’aime me déconnecter en faisant des sorties en famille.

La question de Julien : « Comment vois-tu l’avenir de Tous ergo ? »

Je vois Tous ergo continuer dans cette belle envolée, toujours dans le sourire et la bonne humeur ! Plus de clients, plus de commandes, une équipe toujours aussi agréable… 🙂

Désigne nous quelqu’un pour la prochaine interview, et pose-lui une question.

Je choisis Benoît. J’aimerais savoir comment il se sent à Tous ergo ?

 

Le prochain portrait à lire est donc celui de Benoît 🙂 Et pour découvrir les autres membres de l’équipe, c’est par ici !

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