L’équipe Tous ergo : Portrait de Sylvie

Notre premier article sur l’équipe Tous ergo concerne Sylvie, qui travaille au service client depuis le début de l’année.Sylvie_blog

Sylvie, en quoi consiste ton métier ?

Mon métier consiste à conseiller les clients, à les rassurer et à les orienter vers le bon produit. Pour cela, j’utilise le téléphone, les e-mails et le chat. Je m’occupe également de suivre les commandes et de gérer le SAV.

Qu’aimes-tu le plus dans ton poste ?

J’aime apporter mon aide au client, je me sens utile lorsqu’il est satisfait.

Selon toi, quelles sont les qualités indispensables pour ce poste ?

A ce poste, il est nécessaire d’être patient, à l’écoute et de savoir gérer ses émotions.

Qu’aimes-tu faire en dehors du travail ?

J’aime voyager et partager avec les autres, en cuisinant et en recevant mes amis.

Désigne nous quelqu’un pour la prochaine interview, et pose-lui une question.

Je choisis Augustin et je souhaite lui demander quel est, selon lui, le meilleur produit Tous ergo.

 

Augustin est le suivant sur la liste 🙂 Et pour découvrir les autres membres de l’équipe, c’est par ici !

2 réflexions au sujet de « L’équipe Tous ergo : Portrait de Sylvie »

  1. CHYSCLAIN HELENE

    Bonjour, j’ai été très bien accueillie par les Dames au téléphone. Elles sont très gentilles et serviables merci à elles. Cordialement Hélène C

    Répondre
    1. Victoria Auteur de l’article

      Bonjour Madame Chysclain,
      Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Sylvie et Nathalie sont ravies de répondre à vos questions.
      A bientôt !
      Victoria

      Répondre

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